Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Block Learn Pro (blocklearnpro.com) personenbezogene Daten erhebt, nutzt und schützt – in Übereinstimmung mit der DSGVO sowie dem Schweizer Datenschutzgesetz. Wir legen großen Wert auf Transparenz und den Schutz Ihrer Privatsphäre.

1. Erhobene Daten

Wir erfassen nur die notwendigen Daten, um Ihnen unsere Dienste optimal bereitzustellen:

• Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (wenn Sie ein Kursinteresse oder Supportanfrage senden).
• Anmelde- und Profildaten: Nutzername, Passwort-Hash, beruflicher Hintergrund (freiwillige Angaben zur Personalisierung).
• Zahlungsdaten: Transaktionsdetails zu Kursbuchungen, verarbeitet über sichere Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal).
• Nutzungsdaten: Seitenaufrufe, Verweildauer, besuchte Kursmodule zur Verbesserung unseres Angebots.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem zur Sicherstellung der Funktionalität und Sicherheit.
• Cookie- und Tracking-Daten: Informationen aus essenziellen und Analyse-Cookies (Details in Abschnitt 3).

2. Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten helfen uns, unser Bildungsangebot und Ihre Nutzererfahrung zu optimieren:

• Bereitstellung und Personalisierung von Kursinhalten und Lernpfaden.
• Verwaltung Ihrer Kursanmeldungen und Zahlungsabwicklung.
• Versand von Newslettern, Updates und Einladungen zu Webinaren (nur mit gesonderter Einwilligung).
• Verbesserung unserer Plattform durch Analyse von Nutzungsmustern.
• Erfüllung rechtlicher Pflichten (z. B. steuerliche Aufbewahrung von Zahlungsbelegen).

3. Cookies & Tracking

Wir setzen verschiedene Cookies ein, um den Betrieb unserer Seite zu gewährleisten und statistische Einblicke zu gewinnen:

• Essenzielle Cookies: Erforderlich für Login, Warenkorb und Sicherheit.
• Analyse-Cookies: Erfassen anonymisierte Nutzungsdaten über Google Analytics und Matomo zur Verbesserung unseres Angebots.
• Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Zustimmung aktiv – helfen uns, relevante Hinweise zu Fortgeschrittenenkursen anzuzeigen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen am Seitenende ändern oder in Ihrem Browser deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität einschränken kann.

4. Datenweitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten niemals zum Verkauf frei. Eine Weitergabe erfolgt nur an vertrauenswürdige Partner, die uns unterstützen:

• Zahlungsdienstleister: Stripe, PayPal (zur sicheren Abwicklung Ihrer Kursgebühren).
• Technische Dienstleister: Hosting-Partner in der Schweiz (z. B. Swiss Cloud) für Betrieb und Wartung der Server.
• Newsletter-Provider: Mailchimp oder CleverReach (ausschließlich für E-Mail-Kommunikation mit Einwilligung).
• Behördliche Stellen: Nur bei gesetzlicher Verpflichtung (z. B. Steuerbehörden, Strafverfolgungsbehörden).

5. Datenspeicherung & Sicherheit

Ihre Daten werden auf ISO-zertifizierten Servern in der Schweiz gespeichert. Wir setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen ein:

• Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (TLS) für Datenübertragung.
• Verschlüsselte Datenbanken mit Rollen- und Rechtekonzept.
• Regelmäßige Backups und Sicherheits-Updates.
• Interne Zugriffsprotokollierung und Penetrationstests.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgenden Anspruch:

• Auskunft: Einsicht in alle gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten.
• Löschung: „Recht auf Vergessenwerden“, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Temporäre Sperrung Ihrer Daten.
• Widerspruch: Gegen Verarbeitung zu Werbe- oder Analysezwecken.
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format.
• Widerruf: Jederzeitige Rücknahme Ihrer Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.